O jej popularite svedčí aj počet ľudí, ktorí ju každoročne navštívia. V septembri 2024 Oriental Pearl Tower privítala svojho 100-miliónteho návštevníka, a to pri príležitosti 30. výročia svojho otvorenia. Okrem vyhliadok ponúka návštevníkom aj reštaurácie, zábavné atrakcie či priestory venované histórii Šanghaja. V roku 2007 bola navyše zaradená medzi čínske turistické atrakcie s najvyšším, 5A hodnotením.
Koncertovali tu aj svetové hviezdy
Oriental Pearl Tower však nie je iba miestom pre turistov. Jej priestory sa v minulosti stali dejiskom viacerých kultúrnych a spoločenských podujatí. V roku 2007 bola napríklad jedným z miest celosvetového projektu Live Earth, ktorého cieľom bolo upozorniť na problematiku klimatických zmien. V Šanghaji vtedy vystúpili aj známe hudobné osobnosti vrátane britskej speváčky Sarah Brightman.
